한국도좋아
고생 하셨네요 . 잘보고 갑니다.
못깨우
잘~ 보았습니다..ㅋ^^ㅋ
수고하세요..ㅎ^^ㅎ
iKU
글을 읽어보니 단풍님 태도가 문제 같네요.
다른데보다는 낫다고 하면 '태국어 못하시죠?'
나는 삼성 써보니 이정도면 태국 레벨에선 괜찮더라 하면 '삼성에서 일하세요?'
'야야 들어봐 내가 이런 일을 당했거든? 그러니 내가 하는 말이 맞으니 니들은 동조하고 아니면 태국 살이 레벨이 조빱이거나 삼성 직원이야' 수준의 초딩수준 사고방식을 가진 사람하고는 태국 사람도 말이 안통하는거예요. 그럴거면 뭐하러 태국 삽니까? 본인을 위해서라도 빨리 떠나주세요.
gooodguy7
감사합니다. 잘 보았습니다.
포까우깨

삼성문제라기 보다는 태국문제에요. 삼성 두둔하고 싶지 않지만 태국아떤 서비스 업소에서도 두번 정도 불만스러운 의견 제시하면 존나 싸가지 없어집니다. 그거 알고 태국생활하셔야 해요. 대한민국이 아닙니다.

진성아하
역시 서비스 센터는 좋은일로 갈수가 없고 좋게 나올수도없는곳이죠 ㅎㅎ
잘 보고 갑니다. 좋은 날 되세요~~
witaya
티팔 전기주전자를 파라곤 백화점에서 구입을 했고 3주 사용후 주전자 밑으로 물이 새어 나와서 구입한 곳에 들고 가니 소비자 과실이라고 하더군요. 보증기간은 박스에 2년으로 표시되어 있어요. 소비자 과실은 보증이되지 않는다고 하더군요. 사실 아내가 사용하고 물을 잘 채워 넣지 않아 판매원들이 한 말도 틀린 말은 아닌 것 같아요. 판매원들도 말을 좋게는 해주지 않더군요.
그래서 물이 새는 원인이 가스캣(바킹, 실)이 원인인 것으로 판단이 되는데 부품을 구입할 수 없냐고 말을 하니 부품 없데요.
아, 머리가 띵하더군요. 그냥 혼자말로 그러면 그렇지 하고 발걸음을 돌려 집으로 왔습니다.
태국에 유명 브랜드 제품 포함하여 판매하는 대부분의 제품들이 고장나면 수리비가 제품대비 너무 높고 수리가 불가한 경우가 많으니 판매원과 싸우지 마시고 그냥 포기하는 것이 정신건강에 좋지 않을까 싶어요.

삼성 서비스요 ? 쪽바리껀 안써서 모르겠고 태국 다른제품이나 중국제품 애프터서비스와 비교해보시면 될텐데요? 태국이나 중국제품 속 터질껄요? 근데 한국과 똑같은 서비스를 원하면 한국으로 가시던가요 난 삼성 서비스 태국 참 대견하다 생각합니다. 태국에 그만큼 사셨으면서 이런 푸념이라니 참 아이러니군요 ㅎㅎ

siam1
단풍님 글을 보니 이런 생각도 듭니다. 제품 사용하다 고장이 나면 사람들 마다 차이는 있겠지만 짜증이 나지요. 그리고 태국 서비스라는 것이 더 짜증나게 하는 것이 많지요. 서비스 받으로 가서 서비스 하는 직원들도 말 그리 고분 고분해 주지 않으니 왕짜증날 것입니다.
그러나 중요한 것은 내가 짜증나고 상대방이 짜증낸다고 짜증나는 말투로 말을 하면 상황이 더 악화됩니다. 혹시라도 내가 짜증나서 상대방에게 먼저 공격적인 말을 하지 않았나 한번 생각해 볼 필요가 있을 것 같아요. 님이 그랬다는 것은 아니고 사람이 부지부식간에 그럴 수도 있어서요. 뾰쬭한 방법이 없는 듯합니다. 믿을 만하면 맞기고 아니면 그냥 와야죠.
외국인이라고 차별하는 것은 아닌 것 같고 이나라 사람들 자체가 그러니 어쩔 수 없잖아요.
초전박살
a/s에 대한 개념이 다른듯 합니다.
한국의 경우 보증기간 내에 고장이 나게 되어서 죄송합니다. 최대한 빨리 고쳐드리겠습니다. 이런 마인드 인데 태국은 고장난것 내가 공짜로 고쳐주니 고마운줄 알아라~ 이런 생각인듯 합니다.
한번은 보증기간 내에 갔는데 a/s 센터에 부품이 없어 부품 수급 후 갔더니 보증기간 지났다고 수리비를 내라고 하더군요. 센터에 부품이 없어 못고쳤는데 기간 지났다고 고객탓으로 돌리니 참.... 생각이 다른듯 합니다.
단풍

방콕살때는 못 느꼈어요.  너무  친절하고 잘했는데 지방 내려온지 6년  넘  힘들어요.  써비스  신

청  대기  일주일 ? 그이후 부품교환 무제한 기다림.

한국사람 없다.  20년 살았는데 한국사람이  왜  필요해요. 읽고,쓰는데.  하지만  참을수  없는  불친절이  있어요.

저는 그것을 말하는 겁니다. ㅠ ㅠ

sevenstar
구체적으로 어떤일로 불쾌하셨는지 자세히 써주셨으면...
단풍 갑질이죠. 비싼 핸드폰 쓰면 써비스도 좋아야하는데 1년되면 소리잘안들리고, 2년되면 메인보드나가고...고치다 판나는데. 써비스도 엉망. 1년도면 수리하고, 2년 되면 메인보드 고치라고 왜 어김없이 고장이 날까요 ?
단풍 8+..노트 9 인데... 노트 10 나왔으니 바꾸라고 고장나는 건가요 ?
마오마오
케이스 바이 케이스.
papa
hahaha.......
투신위드

대신 백색가전은 진짜 엉망임... 세탁기랑 에어콘은 절대 안사요 엘쥐도 마찬가지 ㅎㅎ a/s 는 일록트로록스가 더 좋더군요

단풍 고장나면 일주일, LG직원이 와서 고쳐주고 갔어요. 가급적 싸닌까 한국제품 애용하는데ㅠ ㅠ
투신위드

저도 실롬에 있는 지점 핸폰문제로 세번 이용했는데 친절하던데요 ..

한번은 모뎀쪽이 문제였는데 메인보드랑 배터리도 통째로 교환해주더군요

이잡니
True 나 다른회사는 열받아서 죽습니다... 감안해야지요...
단풍 태국말 못하시죠? True는 최소한 늦어도 약속시간은 잘 지키더군요 ㅠ ㅠ
콜라먹고힘내

전 삼성갈때마다 한국만큼 친절하다 느꼈는데. 교육을 참 잘시키는구나~ 태국사람을 이정도로 바꾸다니...라고 생각했지요. 한 5번쯤 간것 ㅇ같은데 실롬지점하고 시나카린지점 두군데 다 진짜 친절했어요. 그거보고 태국사람도 교육시키기 나름이구나 생각했지요

단풍 삼성에서 일하세요. 태국사는 그 누구도 삼성이 친절하다 말하는 사람 없습니다
콜라먹고힘내 허허 삐딱하시긴..그저 내가 느낀걸 적었을뿐인데..나 삼성하고 쥐뿔도 관계없는 사람입니다..
andy 어떤 불친절 겪으신지는 몰라도... 틀린게 아니라 다른 의견인데 뭔 화를 그렇게^^서로 다르게 느끼실수 있겠지요~
나다움 나는 가전은 모르겠고 휴대폰 수리문제로 서너번 방문할 때마다 교체나 수리와 친절에 만족해서,,,끝나고 내가 너희 서비스에 만족했다는 설문 있으면 해주겠다고 했는데,,,하긴 사람따라 지점따라 다르겠지요
witaya
태국 하루이틀 살았어요. 전자제품 서비스 좋은 데가 어디 있어요? 삼성만 그런 것이 아니에요, 거의 모두 다 그래요. 아시 잖아요.
단풍 알지만 직원이 갑질을 하니. 넌 외국인 이니 참아라 는 어뚜. 저는 그게 싫었어요.
NEWFORCE 잘은 모르겠지만.. 내가 친절하면 태국인들은 대부분 친절하게 해주는데.. 화가 많이 나셔서.. 가셨나봐요






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