한아시아 태국(태국교민사이트)

괜찮은 오너가 되기 위하여 (제 2편)

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태국에서 괜찮은 오너가 되는 것은 한국에서의 경험, 능력과는 다른 문제이다. 제 1편에

서 언급한 바, 당신이 태국어 언어 능력 향상을 위하여 노력하고 있다면 이제 좋은 오너

가 되기 위한 첫걸음의 단계에 들어와 있다 할 것이다.

한국에서 비즈니스를 하다 태국에서 새로운 꿈을 펼치고자 하는 사람들은 한국에서 축적

한 노하우와 관리 방식을 태국에서 그대로 적용하고자 한다. 언어가 다르고 문화가 다른

장소에서 동일한 방식을 사용한다 함은, 문명이 없는 정글에서 전자제품을 사용하고자

하는 것처럼 모순과 불합리를 가져올 수 있다.

그렇다 하여 짧은 기간에 한 나라의 문화를 이해한다는 것 또한 쉽지 않은 일이기도 하

다. 꾸준한 노력이 필요한 일이다. 그 노력은 이해와 관용에서 비롯된다. 나와 네가 다름

을 인정하고 네가 가진 다름에 대한 존중을 갖춘다면 문화에 대한 갭을 극복하는 것이

결코 어렵지만 않은 일이기도 하다.

태국에서는 미혼모 혹은 부(父)가 없는 결손 가정을 자주 접할 수 있다. 아이 양육을 마

땅히 맡길만한 곳이 없어 직장에 출근하면서 아이를 데리고 출근하는 사람도 있다. 한국

에서는 상상할 수도 없는 문제이지만, 태국에서 종종 볼 수 있는 상황이다.

이곳의 직장 환경은 어쩔 수 없이 아이를 데리고 출근하는 직원에게 타박을 놓지 않는

분위기다. 오히려 동료들이 아이와 잘 놀아주는 분위기 라고 할까. 관공서 사무실 일하는

엄마 곁에서 놀고 있는 아이들을 흔히 볼 수 있는 곳이 태국이다.

태국을 깊이 들어가지 못한 한국인은 태국을 일컬어 ‘계급 사회’라고 부른다. 전체를 보지 못한 판단 오류라고 생각한다. 태국은 오히려 한국보다 더 평등 관계를 잘 유지하는 커뮤니티를 형성하고 있다. 직장에서 상급자와 하급자, 선배와 후배간 허물없이 대화하고 서로를 인정해 주는 것이 태국 직장의 전반적인 분위기다.

한국에서 온 당신이 직장 상사라는 점을 강조하여 고함을 치고, 그들의 행위가 마음에 들지 않는다고 심한 타박을 한다면, 태국인은 회사에 오래 남기를 꺼려 하게 될 것이다.

존경 받는 오너가 되려면, 태국에서 생활하는 당신이 태국의 문화에 맞추어 살고자 하는

자세를 갖추면 된다. 절대 한국식으로 그들이 맞추기를 기대하지 않기를 바란다.

한국식 인사 대신에 태국식 ‘와이’를 하게 하고, 사장님이라는 호칭보다 ‘쿤 킴’이라는 호

칭을 쓰는 것이 태국인 마음속에 진심 있는 예절의식이 스미도록 만드는 방법이다.

자신들이 전혀 사용하지 않던 인사와 호칭으로 존경심을 스며들게 한다는 것은, 억지를

강요하는 것에 진배 없다.

촌부리 공장에서……아침 8시마다 전 직원이 모여 태국 국가를 부르고 작업에 들어가는

방법을 택한 적이 있다. 한국 관리자도 함께. 작업 능률이 예전보다 훨씬 진지해 졌다.

가끔 직원들과 솜땀, 까이양, 커무양에 카우니여우를 시켜서 함께 점심 식사를 한다. 이

들의 음식 속에도 문화가 상존하고 그 문화를 먹으며 나누는 대화는 그들 속에 내가 스

며 들도록 하는 효과를 본다.

우리 직원들은 회사 일을 내 일처럼 한다. 퇴근 시간이 지나도 일거리가 있으면 퇴근하

지 않고 밤늦도록 일한다. 평일 평균 퇴근시간이 오후 10시. 안쓰러워 OT계산을 하라고

했지만, 자신들 일이 원래 그러니, 그런 생각하지 말라 한다.

태국 직원이 게으르고, 이기적이라고들 하는 사람이 많다. 아니다. 그들이 잘못하고 있는

점의 50% 잘못은 바로, 오너인 당신에게 있음을 자각하자.

(제 3편에서 ‘문화의 차이’ 에 대해 계속됩니다.)

글 : 김철용(법과길 대표 LAW & ROAD Co., Ltd)

“ 법과 길(사건사고, 민 형사 소송 및 회사설립 상담)은 한국인과 함께 합니다.“

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